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收到短信不提示信息可能有多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机短信通知功能未开启：检查手机设置，确保短信通知功能已开启，不同品牌和操作系统的手机设置方式可能有所不同，可以在手机设置或短信应用设置中查找相关选项。
2、短信应用设置问题：检查短信应用的通知设置，确保允许通知并且设置了正确的提示方式（如声音、震动、LED灯等）。
3、短信被拦截或屏蔽：有些手机可以拦截或屏蔽特定的短信，确保没有设置拦截或屏蔽相关短信，可以在短信应用的拦截或黑名单设置中查看。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和提示，清理手机存储空间，释放一些不必要的文件或应用程序。
5、网络问题：网络信号不稳定或运营商问题可能导致短信接收延迟或无法接收，确保手机网络信号良好，并检查运营商是否正常运营。
6、应用程序冲突：某些应用程序可能会干扰短信的正常接收和提示，尝试关闭一些后台应用程序或卸载最近安装的应用程序，看看是否解决了问题。
7、软件或系统问题：如果以上方法都无效，可能是手机软件或系统出现了问题，尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据）。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可能能提供更具体的解决方案。